研修プログラム

training program
人は財産。会社の未来は社員がつくる

人は財産。会社の未来は社員がつくる

仕事力強化研修

仕事の基本要素（自立力、段取力、問題解決力、論理的説明力、対人力、
ビジネスマナー、タイムマネジメント力）を強化します。

ご依頼方法

職場の真・報連相研修

ねらい

下から上への一方通行の報連相ではなく、上司と部下が一体となってお互いに情報を共有し、
思いを共有する。そんな職場づくり、組織風土づくりをめざすための研修です。

研修内容
真・報連相の3つの視点 真・報連相の3つの深度 真・報連相の5段階レベル表
研修プログラム例
時間 1日目 2日目

【午前】

9:00
～
12:00

オリエンテーション

1. 真・報連相とは

(1) 質の高い成果をあげる個人
(2) 質の高い成果をあげる組織

2. 真・報連相の基本

(1) Lカード演習
(2) レベル表のチェック

3. 真・報連相の3つの視点

4. 真・報連相の3つの深度

5. 真・報連相の3つのきき方

1. 振り返り

2. DVDケーススタディ実践編

報告(1)／飛び越し指示があったとき
報告(2)／相手の◯◯にこたえる
連絡／カルテを早く！
相談／小さなウソがトラブルに！

【午後】

13:00
～
17:00

6. DVDケーススタディ基本編

報告(1)／何のためのホウレンソウか
報告(2)／ピンチになった秋山君
連絡(1)／メールで連絡しておいたはずが
連絡(2)／人数が合わない
相談／わかりにくい相談・わかりやすい相談

3. 情報によるマネジメント

4. DVDケーススタディ上司編

事例(1)／アメリカでの5S活動
事例(2)／上司によって職場が変わる？！
事例(3)／あなたが総務課長だったら...
時間 1日目

【午前】

9:00
～
12:00

オリエンテーション

1. 真・報連相とは

(1) 質の高い成果をあげる個人
(2) 質の高い成果をあげる組織

2. 真・報連相の基本

(1) Lカード演習
(2) レベル表のチェック

3. 真・報連相の3つの視点

4. 真・報連相の3つの深度

5. 真・報連相の3つのきき方

【午後】

13:00
～
17:00

6. DVDケーススタディ基本編

報告(1)／何のためのホウレンソウか
報告(2)／ピンチになった秋山君
連絡(1)／メールで連絡しておいたはずが
連絡(2)／人数が合わない
相談／わかりにくい相談・わかりやすい相談
時間 2日目

【午前】

9:00
～
12:00

1. 振り返り

2. DVDケーススタディ実践編

報告(1)／飛び越し指示があったとき
報告(2)／相手の◯◯にこたえる
連絡／カルテを早く！
相談／小さなウソがトラブルに！

【午後】

13:00
～
17:00

3. 情報によるマネジメント

4. DVDケーススタディ上司編

事例(1)／アメリカでの5S活動
事例(2)／上司によって職場が変わる？！
事例(3)／あなたが総務課長だったら...

電話応対研修

ねらい

会社を代表して応対しているにふさわしい、話し方
一歩進んだプラスαの応対のできる電話応対スキルを習得する研修です。

研修内容
言葉遣い 発声トレーニング
感じの良い伝え方 機転の利いた受け答え
研修プログラム例
時間 1日研修

【午前】

9:00
～
12:00

1.言葉遣い、電話応対の言い回し

2.電話の３S

基本的な電話応対の流れ

【午後】

13:00
～
17:00

3.発声トレーニング

4.ロールプレイング

録音確認

5.機転の利く受け答え

ケーススタディ

ビジネスEメール研修

ねらい

マナー違反をしていても指摘してもらえないEメール。
基本的なメールのマナーから、より好感を持ってもらえる文章での伝え方を習得する研修です。

研修内容
Eメールの基礎知識 適切な感情を添えた伝わる文章の書き方
研修プログラム例
時間 1日研修

【午前】

9:00
～
12:00

1.Eメール、ビジネスメールの基本

新規作成の場合
返信の場合
意外に知らないＥメールで注意すること

2.感じのいいメールの書き方

相手とはどのような関係・立場？
何が言いたいか分かる文章？

3.実践練習

プレゼンテーション研修

ねらい

自分のプレゼンス（存在感）をいかに高め、ロジカルで説得力ある提案シナリオをつくり、
プレゼン本番に使えるデリバリー・スキルを習得する研修です。

研修内容
プレゼンスを高める
（全人格、存在感、使命感、エネルギー）		 シナリオ・スキルを磨く
プレゼンテーションの心理学 パワーポイントの効果的な使い方
研修プログラム例
時間 1日目 2日目

【午前】

9:00
～
12:00

オリエンテーション

1. プレゼンテーションの必要性

2. プレゼンテーション力

(1) うまい人とは
(2) 3つの能力

3. プレゼンスとは

4. 成功するシナリオ・スキル

(1) ソリューション
(2) コンセプト
(3) ロジック

1. プレゼンテーション4つの準備

2. プレゼンテーションスタイル

3. パワーポイント演習

グループ演習問題をパワーポイントで作成

【午後】

13:00
～
17:00

5. 説得力のあるコンセプト・ロジック

(1) 仮説の検証と情報収集
(2) ロジカルシンキング

6. グループ演習問題

「提案シナリオ」作成

4. プレゼンテーション本番の心得

5. 視線、姿勢、表情、声

6. グループでの発表練習

7. 発表会、評価
時間 1日目

【午前】

9:00
～
12:00

オリエンテーション

1. プレゼンテーションの必要性

2. プレゼンテーション力

(1) うまい人とは
(2) 3つの能力

3. プレゼンスとは

4. 成功するシナリオ・スキル

(1) ソリューション
(2) コンセプト
(3) ロジック

【午後】

13:00
～
17:00

5. 説得力のあるコンセプト・ロジック

(1) 仮説の検証と情報収集
(2) ロジカルシンキング

6. グループ演習問題

「提案シナリオ」作成
時間 2日目

【午前】

9:00
～
12:00

1. プレゼンテーション4つの準備

2. プレゼンテーションスタイル

3. パワーポイント演習

グループ演習問題をパワーポイントで作成

【午後】

13:00
～
17:00

4. プレゼンテーション本番の心得

5. 視線、姿勢、表情、声

6. グループでの発表練習

7. 発表会、評価

ご依頼方法

1
メールフォーム又はお電話にてご連絡ください。
2
ヒアリング
3
研修内容のご提案&お見積り
4
お申込み
5
研修の日取り打合せ
6
研修開始
7
お支払い

※携帯電話・スマートフォンの場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを 受信しない機能があります。「@shimane-zinzai.jp」からのメールを受け取れるよう 設定をお願いいたします。

お申し込みはこちら

3つのプラン

安心してご相談いただけるよう、３つのプランをご用意しています。
まずは、お気軽にお問い合わせください。

半日研修コース
（3h）

50,000円(税抜)

3時間で行う研修です。ご要望に合わせたカスタマイズも可能です。また3時間以下の短時間研修も可能ですのでご相談ください。

１日研修コース
（6h）

100,000円(税抜)

1日じっくり行う研修です。ロールプレイングも含め、より実践的な内容です。研修内容は、ご要望に合わせカスタマイズも可能です。

フォローアップ
研修コース（12ｈ）

200,000円(税抜)

フォローアップを含めた2日間研修です。連日、もしくは間を空けて研修を行います。1日目に課題を提供し、より効果的な研修が行えます。研修内容は、ご要望に合わせカスタマイズも可能です。

※打合せ（ヒアリング）後、研修内容をご提案します。
※各種助成金制度を使用したご提案もいたします。

お申し込みはこちら

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