研修プログラム
training program研修の流れ
お客さまの現状をしっかり把握させて頂き、ご要望に応じた研修プログラムをご提案いたします。
目標設定
Goal
企業が抱く問題点（理想とする姿と現状とのギャップ）について伺い、企業が目指すGoal（目標）を設定します。
現実把握
Reality
現在どういう状況なのか、今後取り組むべき課題はなにか、具体的な現状把握を行い、真の問題点（改善点）を明確にします。
選択肢の想像
Options
研修の具体的なカリキュラム、研修方法、日程などをご提案し、よりよい研修効果を導き出します。
意思確認
Will
コーチングにより受講者自ら目標を設定し、明確な行動へのコミットメントを促し、確実な成果へと導きます。
6つのテーマ
大きく６つのテーマに分けたプログラムをご用意しています。事前ヒアリングにて、それぞれの
テーマをカスタマイズしたり、ご要望に合わせたオリジナルプログラムもご提案させて頂きます。
DiSC®行動モデル
何気ない行動や習慣でわかる
社員個々の行動特性を組織力強化に生かします。
仕事力強化研修
仕事の基本要素（自立力，段取力、問題解決力、論理的説明力、対人力、ビジネスマナー、タイムマネジメント力）を強化します。
コミュニケーションスキル
コミュニケーションに必要な基本知識を実技演習を通して学び、職場内外の様々なシーンでの良好な人間関係が構築できます。
接遇・マナー研修
CSの重要性と理解、接客の基本、社会の変化とお客様意識、接客心理など、接客接遇に必要なマインドとマナーを学びます。
パソコンスキルアップ
ビジネスには必須のExcel、Word、PowerPoint、弥生会計など、仕事にすぐに役立つスキルを身につけます。
資格取得対策支援
日商簿記、ITスキル検定、秘書検定、サービス接遇検定など、就職、転職に有利な資格取得のための対策を支援します。