この度、ホームページリニューアルを機に久々のブログ投稿です。
すっかりスタッフに更新を任せて気がつけば半年以上振りでした^^;

その時は、創業者である柳楽が他界して1年経って思うことを書いたのですが
ありがたいことに、その後もお仕事で挑戦できる場をたくさん頂くことができて
柳楽を意識するばかりではなく、自分が思うようにやってみると決心して
良かったと思っています。

この新しくなったホームページも、ふんだんに私の写真を使ってもらい…
正直、恥ずかしいことこの上ないのですが、とは言っても自分自身が商品でもあるので
前面に押し出していこうと、厚かましく思っております。

さて、いよいよ今日から新たな年号の発表があって5月から新年号のスタート。
（これ書いている時はまだ発表されてなくて、ワクワク中なんですが）
その前に、今日から入社式という企業も多いと思います。

そんな中、先月入社式に先立って、島根中央信用金庫さまにて17名の新入社員研修をさせて頂きました。
今までの新入社員さんは、商工会議所主催の集合研修に参加されていたそうですが
より費用対効果を考えられオファーを頂きました。
どうしても、大人数の集合研修では
個々への細かいフィードバックができず一方的な講義になりやすいです。
人数が多ければ多い程
参加者もグループワークに参加しなくても時間は過ぎていきますしね….

少人数での研修では、立居振舞のビデオ撮影やロールプレイングを多く行います。
今回2日間の研修では、素直な社員さんばかりで練習すればするほどにうまくなり
それを自分自身でも実感することができたのではないかと思います。

知っているのと、出来ているは全く別物です。
私自身にも大いに当てはまりますが
自分ができていると思いだしたら少し危険だと思っています。
人はどうしても、慣れや思い込みが多いものですから。
自信を持つことは大切ですが
常に自分を振り返ることも大切だと思っています。

ビデオ撮りなどは、最初嫌がられることが多いのですが…
早い段階から、ビデオ撮りなどで客観的に自分を見ていると
気づきも大きく成長は加速すると思います。ぜひおすすめです^^
また、的確なフィードバックをお求めでしたらぜひ当社へご用命くださいませ。

さて、明日から二日間、出雲商工会議所にて新入社員研修に登壇させて頂きます。
会員企業さんの新入社員さん約100名が参加申し込みされているようです。
私自身は、新入社員の時ビジネスマナーなんて全く知らず、とても酷い社員でした。
そんな私が、偉そうに(笑)伝える訳なのですが、そんな私だからこそこんな遠回りにならないよう、
失敗からどう挽回したのかを反面教師として学んで頂けたらと思っています。

人数が多い研修では個々へのフィードバックには限界があるものの
なぜ接遇が必要なのか、その意味や目的
メンタルを鍛える方法など、これから働くうえで実践していけば
きっと楽しく仕事に取り組める方法をお話させて頂きます。

島根の接遇レベルがもっともっと上がりますように。そんな想いで伝えます^^